Datenschutzerklärung

Laura van Tiel Médiation | Mediation ist Verantwortliche für die Bearbeitung personenbezogener Daten, die über diese Website erhoben werden. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie mich unter: laura.vantiel@hotmail.com

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, kann ich folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Titel, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.

• Anfragedaten: Angaben, die über Kontaktformulare übermittelt werden, einschliesslich der Art der Streitigkeit.

• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer.

• Cookie-Daten: Cookie-IDs und Einwilligungspräferenzen.

Ich erhebe keine sensiblen Personendaten (z. B. Gesundheitsdaten, Angaben zur Herkunft, zu religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, biometrische Daten) in gezielter Weise. Sollten Sie solche Daten übermitteln, werden diese gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Aufbewahrung anderweitig rechtlich gerechtfertigt ist.

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen über meine Dienstleistungen

• Terminplanung und Organisation von Mediationssitzungen

• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung

• Versand dienstleistungsbezogener Mitteilungen

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Betrugsprävention und Gewährleistung der Website-Sicherheit

• Anonymisierte Analyse der Website-Nutzung

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgender Grundlage:

• Vertrag: Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung von Mediationsdienstleistungen erforderlich ist.

• Berechtigte Interessen: Insbesondere zur Analyse der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit sowie zur Verbesserung meiner Dienstleistungen.

• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung schweizerischer gesetzlicher Anforderungen.

• Einwilligung: Für nicht zwingend erforderliche Cookies. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an:

• Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste, Zahlungsabwicklung, Analysedienste), die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind

• Berufliche Berater (z. B. Treuhänder, Versicherer), soweit erforderlich

• Behörden, sofern dies nach schweizerischem Recht oder aufgrund gerichtlicher Anordnung erforderlich ist

Ich verkaufe keine personenbezogenen Daten.

Werden Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stelle ich sicher, dass geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder von der Schweiz anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse).

Aufbewahrungsdauer:

• Kontaktformular- und Anfragedaten: 3 Jahre ab letztem Kontakt

• Mediationsakten: 10 Jahre ab Abschluss des Falls

• Finanz- und Rechnungsunterlagen: 10 Jahre

• Website-Analysedaten: 26 Monate (anonymisiert)

Nicht mehr benötigte Daten werden sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind, sowie — mit Ihrer Einwilligung — Analyse-Cookies zur Auswertung der Nutzung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen oder anpassen. Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie mich bitte unter: laura.vantiel@hotmail.com Ich werde innerhalb von 30 Tagen antworten. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Die genannten Rechte sind nicht absolut; gesetzliche Ausnahmen können zur Anwendung kommen. Falls Sie mit meiner Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen (edoeb.admin.ch).

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Die Datenübertragung im Internet ist jedoch niemals vollständig sicher; eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Diese Datenschutzerklärung unterliegt schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Bern, Schweiz, zuständig. Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zur jeweils gültigen Fassung. Diese Datenschutzerklärung gilt zudem für personenbezogene Daten, die im Rahmen von Mediationssitzungen offengelegt werden. Deren Behandlung richtet sich nach einem gesonderten Vertraulichkeitsrahmen sowie den anwendbaren Regeln des Mediationsverfahrens.